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Envíos GRATIS a partir de sólo 60€ para Península

En nuestra página web usted podrá comprobar en el momento anterior a realizar la compra los gastos de envío que se van a aplicar siempre y cuando usted haya introducido su dirección de entrega.

Nuestra venta finaliza en el momento en que usted recibe su pedido y no cuando el producto sale de nuestro almacén, por lo que si tuviera cualquier tipo de problema o sufriera una demora excesiva en la recepción del mismo no dude con ponerse en contacto con nosotros llamándonos al teléfono gratuito 800 67 80 30, al 960 50 15 94 o enviándonos un mail a info@vferrerbikestore.es

En el momento de expedir su paquete recibirá la confirmación de su salida por correo electrónico así como de su número de referencia para su seguimiento, además la agencia de transportes le enviará un sms y un mail indicándole cuando pasarán a realizar la entrega.

Desde el VFerrer BikeStore trabajamos con las compañías más fiables a nivel de transporte tanto nacional como internacional, por ello nuestros envíos se realizan a través de MRW y TNT.

GASTOS DE ENTREGA PARA ESPAÑA Y PORTUGAL

  • Servicio de entrega urgente en PENÍNSULA 24/48 horas (para pedidos realizados antes de las 17:30h)...desde 4,99 euros

              De 0 a 5 Kg....4,99 euros

              De 5 a 10 Kg....6,50 euros

              + de 10 kg....8 euros

  • Servicio de entrega en Portugal...desde 8 euros

              De 0 a 5 Kg....8 euros

              De 5 a 10 Kg....9 euros

              + de 10 Kg....10 euros

  • Servicio de entrega en ISLAS BALEARES...desde 9,50 euros

              De 0 a 1 kg....9,50 euros

              De 1 a 3 kg....12 euros

              De 3 a 5 kg....15,50 euros

              De 5 a 10 kg....19,50 euros

              De 10 a 15 kg....29 euros

  • Servicio de entrega en ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA...desde 12,00 euros (entrega en 6 a 8 días)

              De 0 a 0,5 kg....12 euros

              De 0,5 a 1 kg....15 euros

              De 1 a 2,5 kg....20 euros

              De 2,5 a 5 kg....25 euros

  •  Servicio de entrega EXPRESS en ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA por 39,00 euros (entrega en 4 días) en pedidos hasta 150€.

GASTOS DE ENTREGA INTERNACIONALES

Calculados en base a peso real y no por cubicaje volumétrico que se aplicará en caso de superar al peso real.

  • ZONA DE ENVÍO A

Países: Francia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Holanda, Italia, Austria, Gibraltar

De 0 a 5 kg....18 euros

De 5 a 10 kg....22 euros

+ de 10 kg....25 euros

  • ZONA DE ENVÍO B

Países: Europa (excepto Francia, Portugal, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Alemania, Austria, Italia y Reino Unido), Marruecos y Turquia

De 0 a 5 kg....35 euros

De 5 a 10 kg....40 euros

+ de 10 kg....consultar portes

  • ZONA DE ENVÍO C

Países: Canadá, Estados Unidos, México, China, Hong Kong

De 0 a 5 kg.....35 euros

De 5 a 10 kg....42 euros

+ de 10 kg....50 euros

  • ZONA DE ENVÍO D

Países: Puerto Rico, Argentina, Colombia, Chile, Venezuela, Perú, Uruguay, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Brasil, Honduras, El Salvador, Japón, Australia

De 0 a 5 kg....40 euros

De 5 a 10 kg....50 euros

+ de 10 kg....60 euros

Servicio de entrega urgente MRW

                      

Envíos internacionales mediante transporte urgente TNT, UPS, GLS, Seur, Correos, Correos Express

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN, GARANTÍA Y DERECHO DE DESITIMIENTO

www.vferrerbikestore.es acepta la realización de cambios y devoluciones por parte de los clientes siempre y cuando se cumplan con los siguientes aspectos:
  • Los portes cargados y demás gastos originados en el proceso de devolución correrán a cargo del cliente salvo en los productos en los que así se especifique un "cambio de talla gratis", a excepción de que sea un error de www.vferrerbikestore.es en el suministro del pedido. 
  • Se exige el embalaje original en buen estado.
  • La devolución del producto debe ir acompañada de una copia de la factura.
  • Periodo para hacer devoluciones: 14 días naturales.
Si la devolución se produce por causa imputable a  www.vferrerbikestore.es se procederá a la sustitución de los productos afectados por otros de iguales características, en el caso de no poderse cumplir con ello se procederá al reembolso del importe satisfecho por el cliente utilizando el mismo método de pago realizado una vez hayamos recibido y verificado la mercancia devuelta, el periodo estimado del abono será dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancia.
 
Derecho de desistimiento
 
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato (adquisición de productos) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por uste indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos mediante un correo electrónico a la dirección info@vferrerbikestore.es su decisión de seistir del contrato a través de una declaración inequívoca en la que indicará su nombre y teléfono de contacto así como el nº de referencia de su pedido.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
 
Consecuencias del desistimiento
 
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezacamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se reciba la devolución de la mercancía. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.

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